Om Volkswagen.

Harald A. Møller AS er behandlingsansvarlig for kundeopplysningene som behandles etter at du har handlet med en forhandler eller brukt et verksted i Volkswagens salgsorganisasjon. Du kan kontakte kundeservice ved behov.

Opplysningene brukes til å gjennomføre avtale med deg, samt til å informere deg om nye interessante varer og tjenester. Opplysningene er også viktige å ha dersom vi må tilbakekalle utstyr eller bil pga. teknisk feil.

Opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kontraktsforholdet eller for å ivareta kjøretøyenes sikkerhet, er det ikke frivillig å gi fra seg. Du har innsynsrett etter personopplysningsloven.

Vi behandler følgende opplysninger om Volkswagens kunder:

Opplysninger om kjøp og betaling av varer og tjenester, samt verkstedhistorikk for alle forretningssteder i Volkswagenorganisajonen. Disse opplysningene er hentet fra kunden selv, og fra offentlige kilder.

Alle autoriserte Serviceforhandlere har tilgang til data og verkstedhistorikk om bilen din, noe som sikrer deg effektiv, sikker service og rask diagnosestilling hvis du må kontakte en forhandler du tidligere ikke har besøkt. Forhandlerne har tilgang til opplysninger om sine egne kunder. Harald A. Møller AS har tilgang til alle opplysninger som verkstedene og de enkelte forhandlere registrerer.

Adresseopplysninger kan benyttes til markedsføringsformål av Harald A. Møller AS og kan bli utlevert til verksteder og forhandlere tilknyttet Volkswagen organisasjonen som kunden tidligere har vært i kontakt med. Ut over dette, utleverer vi ikke kundeopplysninger uten kundens samtykke, unntatt når det er nødvendig for betalingsinnkreving, eller når det er hjemlet i eller i medhold av lov. Du har innsynsrett i dine opplysninger.

Kontaktinformasjon:

Harald A. Møller AS
IT kundesenter
Postboks 46, Kjelsås
0411 OSLO

Tlf: 24 03 33 00
Epost: kundehenvendelser@moller.no