Oppdag We Connect
1

Forbli tilkoblet. Med tjenestene til We Connect

Registrering og pålogging

We Connect ID.-appen for ID.-familien1

Last ned We Connect ID.-appen for tilgang til alle online funksjonene i din ID.

We Connect Start – fullelektrisk og tilkoblet

Alltid tilkoblet på farten med We Connect ID.1

Finn ladestasjoner, få tilgang til informasjon i sanntid eller forvarm kupeen mens du spiser frokost: We Connect ID.2 kobler deg til ID.-modellen og en verden av informasjon. Hjemme, på veien og over hele Europa.

1. Fungerer kun til modeller i ID.-familien.

Les mer
Last ned We Connect-app

Last ned We Connect-appen

Opplev alle fordelene med We Connect og Car-Net i en app. Last enkelt ned We Connect-appen for Apple telefonen din og koble den til din Volkswagen.

Last ned We Connect ID.-appen for iOSOpens an external link
Last ned We Connect ID.-appen for AndroidOpens an external link

Oppdag We Connect

Klar for neste generasjons online-tjenester? Fra modellåret 2021 er de fleste nye Volkswagen-biler kompatible med We Connect. Takket være det installerte eSIM-kortet i Volkswagen er du på nett hele tiden. Samtidig kan du koble smarttelefonen din til bilen med «We Connect»-appen og få tilgang til visse bilfunksjoner og gjeldende bilstatus. Oppdag online-tjenestene fra We Connect.1

Kom avslappet frem

Hold deg informert om trafikken nesten i sanntid og kom raskest fram. Med våre smarte assistent kommer du avslappet frem til målet ditt raskere.

Les mer

Slik aktiverer du og bruker We Connect

Her kan du se hvordan du aktiverer online-tjenestene med We Connect-appen.

Se aktiveringsinstruksjoner

Logg inn på We Connect

Driftsmeldinger

Driftsmeldinger We Connect og Car-Net

Opplever du ustabilitet med våre online-tjenester? Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre, men av og til kan det oppstå problemer. Her finner du oppdaterte driftsmeldinger.

Les mer

Nyttige snarveier

Car-Net-tjenester og pakker

Slik kommer du deg avslappet gjennom dagen. Med online-tjenestene fra Car-Net

Online-tjenester

Kompatibilitetstest. Se om bilmodellen din er kompatibel med We Connect eller Car-Net.

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar om We Connect
 

Nyttige snarveier

© Volkswagen 2022

Vilkår Volkswagen

1.
For å bruke We Connect-tjenester trenger du en Volkswagen ID-brukerkonto, du må deretter logge deg på We Connect med brukernavn og passord. Du inngår så en separat We Connect- eller We Connect Plus-avtale med Volkswagen AG på nett. For We Connect Plus har kunden, etter å ha fått overlevert bilen, 90 dager på seg til å registrere bilen på www.myvolkswagen.net eller i "Volkswagen We Connect"-appen (tilgjengelig i App Store og Google Play Store) og bruke tjenestene i den avtalte kostnadsfrie prøveperioden.
Du kan bruke online-tjenestene fra We Connect med den integrerte Internettforbindelsen. Datakostnader som påløper for nettdekning innenfor Europa dekkes av Volkswagen AG, med unntak av «Streaming & Internett»-tjenesten. Hvis du vil bruke «Streaming & Internett»-tjenesten samt Wi-Fi-hotspot, kan du kjøpe datapakker via den eksterne mobilleverandøren «Cubic Telecom». Du får da tilgang til disse tjenestene i flere europeiske land. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og kjøretøyets passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på https://vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke nett- og samt medie-streaming via en mobilenhet (f.eks. en smarttelefon) med deling av internett. Tjenestene vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din. Avhengig av mobildataplanen din kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet. Den kostnadsfrie We Connect-appen kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort, med en eksisterende eller separat mobilnettavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din. 
Tilgjengeligheten til de enkelte tjenestene i pakken fra We Connect og We Connect Plus kan bortfalle i visse land og er også bil- og utstyrsavhengig. Tjenesten er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endring eller evt. fjernes i løpet av avtaleperioden. Du finner mer informasjon på www.connect.volkswagen-we.com og hos din Volkswagen-forhandler. 
2.
For å bruke We Connect Start-tjenestene trenger du en Volkswagen ID-brukerkonto. Deretter logger du deg på We Connect Start med brukernavn og passord. Videre må du inngå en egen We Connect Start-avtale med Volkswagen AG på nettet. Etter å ha overlevert kjøretøyet har du 90 dager til å registrere kjøretøyet via We Connect ID. -appen (tilgjengelig i App Store og Google Play Store) og til å bruke We Connect Start-tjenestene for hele varigheten av den avtalte gratisperioden.
Du kan bruke de mobile online-tjenestene fra We Connect Start med den integrerte internettforbindelsen. De medfølgende datakostnadene i Europa, med unntak av nettradio og WLAN-Hotspot, dekkes av Volkswagen innenfor mobildekningens rammer. For bruk av tjenestene nettradio og WLAN-Hotspot, kan datapakker kjøpes via den eksterne mobilnettpartneren «Cubic Telecom» og brukes i en rekke europeiske land på steder med mobildekning. Du finner informasjon om priser og støttede land på https://vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke tjenestene nettradio og WLAN-Hotspot via en egen mobilenhet (f.eks. en smarttelefon) som kan fungere som WLAN-hotspot. Tjenestene vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobildataplanen din kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.
Den kostnadsfrie We Connect ID. App kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort, med en eksisterende eller separat mobilnettavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din. 
Tilgjengeligheten til de enkelte tjenestene som er beskrevet i pakkene, kan variere avhengig av utstyr, kjøretøy og land. Tjenestene er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endringer i løpet av perioden. Du finner mer informasjon på www.connect.volkswagen-we.com og hos din Volkswagen-partner. Informasjon om priser på mobilnettbruk får du fra din mobilnettleverandør.
3.
De angitte forbruks- og utslippsverdiene er fastsatt i henhold til de lovbestemte måleprosedyrene. Siden 1. september 2017 har enkelte nye biler allerede blitt typegodkjent iht. WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicle Test Procedure), en mer realistisk testmetode for måling av drivstofforbruk og CO2-utslipp. Fra 1. september 2018 vil WLTP gradvis erstatte den nye europeiske kjøresyklusen (NEDC). På grunn av de mer realistiske testbetingelsene er drivstofforbruket og CO2-utslippsverdiene målt av WLTP i mange tilfeller høyere enn de som måles med NEDC. Dermed kan det fra 1. september 2018 bli tilsvarende endringer i bilavgiftene. Ytterligere informasjon om forskjellene mellom WLTP og NEDC finner du på https://www.volkswagen.no/no/tilkoblings-og-mobilitetstjeneste/wltp.html.
Foreløpig skal fortsatt NEDC-verdier formidles. Når det gjelder nye biler som er typegodkjent i henhold til WLTP, er NEDC-verdiene avledet fra WLTP-verdiene. De ekstra angivelsene av WLTP-verdier kan oppgis frivillig frem til bruken blir obligatorisk. Forutsatt at NEDC-verdiene er oppgitt som intervallverdier, refererer de ikke til en enkelt, individuell bil og utgjør ikke en del av tilbudet. De tjener kun til sammenligningsformål mellom de ulike biltyper. Tilleggsutstyr og tilbehør (påmonterte deler, dekkstørrelse osv.) kan endre relevante bilparametre, som vekt, rullemotstand og aerodynamikk, og i tillegg til påvirkning fra vær- og trafikkforhold og individuell kjøreadferd, kan det også påvirke drivstofforbruk, strømforbruk, CO2-utslipp og bilens kjøreytelsesverdier.
Ytterligere opplysninger om offisielt drivstofforbruk og de offisielle, spesifikke CO₂-utslippene fra nye personbiler finner du i «Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen» (retningslinjer for drivstofforbruk, CO₂-utslipp og strømforbruk), som er gratis tilgjengelig hos alle forhandlere og hos DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).
Effektivitetsklasser vurderer biler i henhold til CO2-utslippene med hensyn til bilens egenvekt. Biler som tilsvarer gjennomsnittet får bokstaven D. Biler som er bedre enn dagens gjennomsnitt får bokstavene A+++, A++, A+, A, B eller C. Biler som er dårligere enn gjennomsnittet får bokstavene E, F eller G. Opplysningene her gjelder EF-typegodkjenning til valgt modell og deres serieutstyr iht. direktiv 2007/46/EF. Ekstrautstyr som du har valgt for konfigurasjonen kan føre til at din konfigurerte modell tilsvarer en annen godkjent type på grunn av valgt utstyr, enn den ville ha vært uten ekstrautstyr. Derfor kan det oppstå avvik i opplysningene for din konfigurerte modell. De oppgitte CO2-verdiene er verdier som ble formidlet i rammen av bilens typegodkjenning.
  • Avbildet modell kan avvike fra modellutvalg i Norge. Bilene kan også være utstyrt med ekstrautstyr som leveres mot pristillegg.