vw we connect alle tjenester
1

Alle tjenester

De digitale tjenestene fra Volkswagen gir økt komfort i hverdagen. Her finner du en oversikt over alle tjenestene for bilen din:

Tjenester og funksjoner for modeller med ID. Software 3.X

Logg deg på i kundeportalen myVolkswagen og last ned Volkswagen-appen på din smarttelefon for mer informasjon.

Grunnleggende funksjoner

Grunnleggende funksjoner inkluderer nødanropstjenesten og den digitale instruksjonsboken uten krav om registrering. Det må inngås en egen VW Connect-avtale for å laste ned nye oppdateringer. 

VW Connect

Med de digitale tjenestene fra Volkswagen får du tilgang til en rekke digitale tjenester helt gratis. 

12 av 12

VW Connect Plus

De digitale tjenestene i VW Connect Plus-pakken utvider det digitale utvalget til din ID. med flere nyttige tjenester4 – fra intelligent navigasjon til fjernstyringsfunksjoner via smarttelefon.

For bruk av disse tjenestene må du opprette en egen VW Connect Plus- eller We Connect Plus-avtale med Volkswagen AG1.

10 av 10

Priser

VW Connect Plus er inkludert i en begrenset periode uten ekstra kostnad. Tjenestene kan deretter forlenges via In-Car Shop i infotainmentsystemet eller via Volkswagen Connect ShopÅpne en ekstern link mot en ekstra kostnad. 

Varighet

VW Connect

VW Connect Plus

1 år

-

Kr 1 850 inkl. mva 

2 år

-

Kr 3 150 inkl. mva 

VW Connect

-

VW Connect Plus

Kr 1 850 inkl. mva 

In-Car Shop

Finn og naviger til nærmeste ladestasjon med We Charge eller hør på favorittmusikken med Spotify. Appene laster du ned i In-Car Shop.

In Car-app

Forutsetninger

Biltjeneste

ID. Software 3.0 eller nyere

We Charge

Navigasjon

Spill

Standardutstyr

Spotify

ID. Software 4.0 eller nyere, VW Connect Plus

Wellness

ID. Software 5.0 eller nyere

AirConsole5

ID. Software 4.0 eller nyere, VW Connect Plus

Forutsetninger

ID. Software 3.0 eller nyere

Flere alternativer

Med din Volkswagen ID kan du dra nytte av andre nyttige tilbud. Last ned praktiske funksjoner i In-Car Shop.

Flere alternativer

Forutsetninger

Online-data for Connected Travel Assist,  anonymiserte trafikkdata Travel Assist og Travel Assist med anonymiserte trafikkdata6

For ID. -modeller som ble leverte med minst programvare 3.0. Aktivering av VW Connect hhv. We Connect er nødvendig for bruk av online-data, uten disse kan funksjonene til "Connected Travel Assist" brukes.
Alternativt ekstrautstyr  IQ./assistentpakke "plus" må kjøpes under bestillingen av bilen - senere aktivering/kjøp er ikke mulig.

Forutsetninger

For ID. -modeller som ble leverte med minst programvare 3.0. Aktivering av VW Connect hhv. We Connect er nødvendig for bruk av online-data, uten disse kan funksjonene til "Connected Travel Assist" brukes.
Alternativt ekstrautstyr  IQ./assistentpakke "plus" må kjøpes under bestillingen av bilen - senere aktivering/kjøp er ikke mulig.

vw upgrades

Upgrades

Med Upgrades kan du oppgradere bilen med nye funksjoner når du selv ønsker7. Tilgjengelig for ID.-modeller med fabrikkinstallert ID. Software 3.0 eller nyere.

Les mer om Upgrades

Volkswagen-appen - full kontroll over din Volkswagen

En kvinne ser på mobiltelefonen. En rød Volkswagen er i bakgrunnen

Volkswagen-appen tilbyr deg en oversikt over mange viktige funksjoner og sørger for enda mer komfort. 

Last ned i App Store
Last ned i Google Play

Nyttige snarveier

En mann i vinterjakke står i et snødekket landskap og ser på smarttelefonen sin.
1

Aktivering

En person sitter i førersetet til en Volkswagen

myVolkswagen

vw we connect kundeservice

Kundeservice

Nyttige snarveier

© Volkswagen 2025

Vilkår Volkswagen

1.

Kjøper du en ny bil har du muligheten til å bruke digitale tjenester fra VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic/Navigation) gratis i den første avtaleperioden som tilbys. For å kunne bruke tjenestene VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic / Navigation) behøver du en Volkswagen ID og må logge deg på med brukernavn og passord. Etter vellykket oppretting av Volkswagen ID og tilkobling med din bil kan du bruke bil-, land-, programvare- og utstyrsavhengige digitale tjenester gratis i den første avtaleperioden. En separat avtale for VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic / Navigation) må inngås med Volkswagen AG på nett på https://www.myvolkswagen.net eller via appen "Volkswagen" (tilgjengelig i App Store og Google Play Store). Varighet for en gratis avtaleperiode er avhengig av når du aktiverer digitale tjenester. Senest fra nittiende dag etter første utlevering reduseres gratis avtaleperiode som tilbys automatisk. Nøyaktig avtaleperiode for din bil finner du på myVolkswagen https://www.myvolkswagen.net.

Enkelte mobile online-tjenester til We Connect / We Connect Plus eller VW Connect / VW Connect Plus kan kun brukes via appen "Volkswagen". Den kostnadsfrie appen kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort med en eksisterende eller separat mobilavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.  

De mobile online-tjenestene er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endringer i løpet av avtaleperioden. Tjenestene som er inkludert i pakkene We Connect og We Connect Plus eller VW Connect og VW Connect Plus kan variere fra land til land. Tilgjengeligheten er også avhengig av bilmodell, utstyr og installert programvareversjon. Dette gjelder også tjenester fra tredjepartsleverandører. Du finner mer informasjon på https://connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Vær også oppmerksom på de gjeldende generelle vilkår for de digitale tjenester til ID. -Familie.  

2.
I henhold til verdier formidlet av WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) for personbiler og lette nyttekjøretøy.Rekkeviddeomfanget til utstyrsvariantene til en modell er avhengig av chassis dynamometer målinger. Virkelig rekkevidde avviker i praksis bl.a. avhengig av kjørestil, hastighet, bruk av komfort-/tilleggsforbrukere, utetemperatur, antall passasjerer/last, topografi og batteriets aldrings- og slitasjeprosess.
3.
Oppgitte drivstofforbruk- og utslippsverdier er gitt kun for å gjøre det enklere å sammenligne ulike biltyper. De er ikke knyttet til én enkelt bil og er ikke en del av tilbudet. Tilleggsutstyr og tilbehør (påmonterte deler, dekkstørrelse osv.) kan endre relevante bilparametre, som vekt, rullemotstand og aerodynamikk, og i tillegg til påvirkning fra vær- og trafikkforhold og individuell kjøreadferd, kan det også påvirke drivstofforbruk, strømforbruk, CO₂-utslipp og bilens kjøreytelsesverdier.
4.
Ubegrenset tilgang til online-tjenestene avhenger av valgt bruker eller personverninnstillinger i bilen.
5.
Leverandør og avtalepartner til AirConsole er N-Dream AG, bruk av AirConsole retter seg etter de juridiske bestemmelsene til N-Dream AG. Volkswagen har ikke ansvar for innholdet til AirConsole og gjør kun teknisk tilgang til AirConsole mulig. Informasjon om personvern finner du i VW Connect personvernerklæring.
6.

Førerassistentfunksjonen "Online-data for Connected Travel Assist (tidligere anonymiserte trafikkdata for Travel Assist)" kan kun brukes i rammen av grensene til systemet og kun til bilens topphastighet. Personen som kjører har alene ansvar for å kjøre bilen sikkert og må alltid være klar til å overta for hjelpesystemet. Når personen som kjører griper inn, så får hen alltid tilbake full kontroll. Hjelpefunksjonen kan alltid aktiveres og deaktiveres med tasten på multifunksjonsrattet.

For å aktivere tjenesten "Online-data for Connected Travel Assist" trenger du en Volkswagen-ID og en gyldig avtaleperiode for VW Connect / We Connect (se detaljer om dette her: https://www.volkswagen.no/no/min-volkswagen/we-connect-id/aktivering.html). I tillegg er en separat avtale for Online-data (tidligere anonymiserte trafikkdata) nødvendig, den såkalte online-andelen. Du har mulighet til å forlenge avtaleperioden mot et gebyr etter at første bruksperiode er utløpt.

Online-andelen til Travel Assist er tilgjengelig i følgende land: Belgia, Bulgaria, Danmark, Tyskland, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Storbritannia og Nord-Irland, Irland, Italia, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederland, Norge, Østerrike, Polen, Portugal, Romania, Sverige, Sveits, Slovakia, Slovenia, Spania, Tsjekkia, Ungarn og Kypros. Online-andelen til "Online-data for Connected Travel Assist" kan kun brukes i rammen av mobilnett-dekningen og ved tilsvarende personverninnstillinger og kan alltid deaktiveres i appen og på myVolkswagen.

Online-funksjonene, det vil si Online-data, gjøres tilgjengelig gjennom en integrert internettforbindelse i bilen. Datakostnader som tilkommer for nettdekning innenfor Europa dekkes av Volkswagen AG. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet. Tjenestene er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endringer, eventuelt fjernes i løpet av avtaleperioden. Du finner mer informasjon på connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Informasjon om priser på mobilnettbruk får du fra din mobilnettleverandør.

7.
For å anskaffe oppdateringer trenger du en Volkswagen ID, en gyldig VW Connect- / We Connect-avtale og legitimasjon som hovedbruker. Det vil si at brukerkontoen din er tilkoblet den spesifikke bilen. I tillegg må bilen ha de nødvendige tekniske funksjonene og maskinvaren som kreves for Upgrade. Hvorvidt Upgrades er tilgjengelig er avhengig av modellår og produksjonsdato. Upgrades som er tilgjengelige for den respektive bilen kan ses av hovedbrukeren i In-Car Shop via infotainmentsystemet eller i Volkswagen Connect Shop på https://connect-shop.volkswagen.com avhengig av modell. Varer kan kjøpes i In-Car Shop og / eller i Volkswagen Connect Shop, med de betalingsformene som er tilgjengelige der. Tilgjengeligheten til Upgrades-funksjoner kan avvike mellom nettbutikk og In-Car Shop. Din Volkswagen-partner gir deg gjerne råd angående spørsmål til Upgrades og deres tilgjengelighet. Kjøpte og aktiverte Upgrades er tilknyttet bilen, kan brukes av alle sjåfører og kan ikke overføres til andre biler.