1

VW Connect

Alle tjenester

Online-tjenester til modellene i ID.-familien

Takket være de digitale tjenestene fra Volkswagen er du tilkoblet din ID. på farten. Unngå kø med oppdatert trafikkinformasjon, forvarm kupeen under frokosten, kort ned ladepausen med et spill på infotainmentskjermen, eller lytt til podcaster i bilen. Kort fortalt: Vi bringer de digitale mulighetene i din ID. til et nytt nivå. 

En kvinne står ved siden av en vw id3

Alle tjenester

Få full oversikt over alle tjenester.

Se alle tjenester
En person sitter i en Volkswagen og bruker Volkswagen-appen med en mobiltelefon

Aktivering

Slik aktiverer du online-tjenestene fra Volkswagen.

Se aktiveringsinstruksjoner
En mann sitter hjemme og ser på et nettbrett

Registrering

Registrer deg, eller logg på med din Volkswagen ID. for å utnytte alle fordelene. 

Gå til myVolkswagen

Volkswagen-appen - full kontroll over din Volkswagen

volkswagen app

Volkswagen-appen tilbyr deg en oversikt over mange viktige funksjoner og sørger for enda mer komfort. 

Last ned i App Store
Last ned i Google Play
Far med to barn i Volkswagen, barna leker med AirConsole.

AirConsole - spillkonsoll i bilen

Med VW Connect Plus-avtale på modeller med ID. Software 4.0 eller nyere kan du forvandle infotainmentsystemet med AirConsole2 til en spillekonsoll. Dermed blir pausen på ladestasjonen mer moro for alle.

Les mer om AirConsole
vw upgrades

Upgrades

Med Upgrades kan du oppgradere bilen med nye funksjoner når du selv ønsker3. Tilgjengelig for ID.-modeller med fabrikkinstallert ID. Software 3.0 eller nyere.

Les mer om Upgrades

Nyttige snarveier

Visning av en rød vw id4 gtx bakfra, foran krysser to personer gaten

Se alle digitale tjenester

En mann i vinterjakke står i et snødekket landskap og ser på smarttelefonen sin.
4

Aktivering

vw we connect kundeservice

Kundeservice

Nyttige snarveier

© Volkswagen 2025

Vilkår Volkswagen

1.

Kjøper du en ny bil har du muligheten til å bruke digitale tjenester fra VW Connect hhv. VW Connect Plus eller We Connect hhv. We Connect Plus gratis i den første avtaleperioden som tilbys. For å kunne bruke VW Connect- hhv. VW Connect Plus- eller We Connect- hhv. We Connect Plus-tjenester behøver du en Volkswagen ID og må logge deg på med brukernavn og passord. Etter vellykket oppretting av Volkswagen ID og tilkobling med din bil kan du bruke bil-, land-, programvare- og utstyrsavhengige digitale tjenester gratis i den første avtaleperioden. En separat VW Connect - hhv. VW Connect Connect Plus eller We Connect- hhv. We Connect Plus-avtale må inngås med Volkswagen AG på nett under www.myvolkswagen.net eller via appen "Volkswagen" (tilgjengelig i App Store og Google Play Store). Varighet for en gratis avtaleperiode er avhengig av når du aktiverer digitale tjenester. Senest fra nittiende dag etter første utlevering reduseres gratis avtaleperiode som tilbys automatisk. Nøyaktig avtaleperiode for din bil finner du på myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

For kunder med VW Connect og VW Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. For bruk av WI-Fi-hotspot kan datapakker kjøpes via den eksterne mobilnettpartneren "Cubic Telecom" og brukes i en rekke europeiske land på steder med mobildekning. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke denne tjenesten med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestens funksjon vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

For kunder med We Connect og We Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. Hvis du vil bruke streaming-tjenesten, enkelte In-Car-apper samt Wi-Fi-hotspots, kan du kjøpe datapakker via den eksterne mobilleverandøren "Cubic Telecom". Du får da tilgang til disse tjenestene i flere europeiske land. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke disse tjenestene med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestene vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

Den kostnadsfrie appen «Volkswagen» kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort med en eksisterende eller separat mobilavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din.    Tjenestene som er inkludert i pakkene We Connect og We Connect Plus eller VW Connect og VW Connect Plus kan variere fra land til land. Tilgjengeligheten er også avhengig av bilmodell, utstyr og installert programvareversjon. Dette gjelder også tjenester fra tredjepartsleverandører. Tjenesten er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endring eller ev. fjernes i løpet av avtaleperioden. Du finner mer informasjon på connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Informasjon om priser på mobilnettbruk får du fra din mobilnettleverandør.

For Touareg, fra modellår 2024, finnes det i tillegg en tilkobling med kunnskapsbasen Wikipedia for språkene tysk, engelsk (GB), spansk, fransk og italiensk. For disse språkene finnes det i tillegg den kunstige intelligensen til "ChatGPT" integrert (tilkobling med Chat GPT versjon 40 mini). Merk: Svarene fra ChatGPT kan variere, være ukomplette, uriktige eller inneholde urelevante informasjoner og skade rettighetene til tredjeparter. Derfor må du ikke stole på svarene uten at de kontrolleres først med andre informasjonskilder. Se i tillegg til at rettigheter til tredjeparter (spesielt opphavsretter eller databeskyttelseslover) ikke skades gjennom bruk eller spredning av svarene, f.eks. på sosiale medier eller på internett.

2.
Leverandør og avtalepartner til AirConsole er N-Dream AG, bruk av AirConsole retter seg etter de juridiske bestemmelsene til N-Dream AG. Volkswagen har ikke ansvar for innholdet til AirConsole og gjør kun teknisk tilgang til AirConsole mulig. Informasjon om personvern finner du i VW Connect personvernerklæring.
3.
For å anskaffe oppdateringer trenger du en Volkswagen ID, en gyldig VW Connect- / We Connect-avtale og legitimasjon som hovedbruker. Det vil si at brukerkontoen din er tilkoblet den spesifikke bilen. I tillegg må bilen ha de nødvendige tekniske funksjonene og maskinvaren som kreves for Upgrade. Hvorvidt Upgrades er tilgjengelig er avhengig av modellår og produksjonsdato. Upgrades som er tilgjengelige for den respektive bilen kan ses av hovedbrukeren i In-Car Shop via infotainmentsystemet eller i Volkswagen Connect Shop på https://connect-shop.volkswagen.com avhengig av modell. Varer kan kjøpes i In-Car Shop og / eller i Volkswagen Connect Shop, med de betalingsformene som er tilgjengelige der. Tilgjengeligheten til Upgrades-funksjoner kan avvike mellom nettbutikk og In-Car Shop. Din Volkswagen-partner gir deg gjerne råd angående spørsmål til Upgrades og deres tilgjengelighet. Kjøpte og aktiverte Upgrades er tilknyttet bilen, kan brukes av alle sjåfører og kan ikke overføres til andre biler.
4.

Kjøper du en ny bil har du muligheten til å bruke digitale tjenester fra VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic/Navigation) gratis i den første avtaleperioden som tilbys. For å kunne bruke tjenestene VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic / Navigation) behøver du en Volkswagen ID og må logge deg på med brukernavn og passord. Etter vellykket oppretting av Volkswagen ID og tilkobling med din bil kan du bruke bil-, land-, programvare- og utstyrsavhengige digitale tjenester gratis i den første avtaleperioden. En separat avtale for VW Connect (Plus), We Connect (Plus) eller VW Connect (Basic / Navigation) må inngås med Volkswagen AG på nett på https://www.myvolkswagen.net eller via appen "Volkswagen" (tilgjengelig i App Store og Google Play Store). Varighet for en gratis avtaleperiode er avhengig av når du aktiverer digitale tjenester. Senest fra nittiende dag etter første utlevering reduseres gratis avtaleperiode som tilbys automatisk. Nøyaktig avtaleperiode for din bil finner du på myVolkswagen https://www.myvolkswagen.net.

Enkelte mobile online-tjenester til We Connect / We Connect Plus eller VW Connect / VW Connect Plus kan kun brukes via appen "Volkswagen". Den kostnadsfrie appen kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort med en eksisterende eller separat mobilavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.  

De mobile online-tjenestene er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endringer i løpet av avtaleperioden. Tjenestene som er inkludert i pakkene We Connect og We Connect Plus eller VW Connect og VW Connect Plus kan variere fra land til land. Tilgjengeligheten er også avhengig av bilmodell, utstyr og installert programvareversjon. Dette gjelder også tjenester fra tredjepartsleverandører. Du finner mer informasjon på https://connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Vær også oppmerksom på de gjeldende generelle vilkår for de digitale tjenester til ID. -Familie.