vw garanti og mobilitetsgaranti ved veihjelp og ulykke

Garanti

Alle våre personbiler og varebiler leveres med gunstige garantiordninger. Les mer om våre ulike garantiordningene under eller kontakt forhandler ved spørsmål.

2 år mot feil

På alle nye modeller av merket Volkswagen og Volkswagen Nyttekjøretøy solgt av Volkswagen AG uten km begrensing. Gjelder Volkswagen-tilbehør®, Volkswagen Originaldeler®, Volkswagen Originale byttedeler og Volkswagen Economy-deler. Gjelder også bruktimport.

Nybilgaranti

Nybilgarantien gjelder i fem år eller 100 000 km, avhengig av hva som først inntreffer, importert av Harald A.Møller AS. Gjelder både privatbruk og firmabruk.

Garantier for varebiler utover 100 000 km:

  • ID. Buzz Cargo: 5 år eller 150 000 km
  • Transporter: 5 år eller 200 000 km
  • Amarok: 5 år eller 200 000 km
  • Caddy Cargo: 5 år eller 200 000 km
  • Crafter: 5 år eller 250 000 km

For at garantien skal være gjeldende må service, vedlikehold og reparasjoner til enhver tid utføres i henhold til Volkswagens fastsatte normer. Direkte slitasjedeler og justeringsarbeider er unntatt fra garantien. Gjelder Volkswagen-tilbehør®, Volkswagen Originaldeler®, Volkswagen Originale byttedeler, Volkswagen Economy-deler samt andre deler levert av Harald A. Møller AS, så som deler fra Thule, DEFA o. a.

Rust-og lakkgaranti

12 års garanti mot gjennomrusting av karosseriet. Med gjennomrusting menes her at det er oppstått hull i karosseriplatene som har utviklet seg innenfra (fra hulrom) som ikke kan forventes å bli oppdaget tidligere i forbindelse med lakkvedlikehold ihht anbefalinger i instruksjonsboken. Skadene må ikke være forårsaket av ytre påvirkning. F.eks saltskader. 

Alle nye Volkswagen personbiler og varebiler garanteres i tre år fra leveringsdato mot skader i lakken som kan føres tilbake til feil i produksjonen. Skader som er oppstått på grunn av ytre påvirkning, faller naturlig nok utenfor. Vedlikehold av lakken i henhold til bilens instruksjonsbok forutsettes.

Batterigaranti

Alle elbiler (BEV) og ladbare hybrider (PHEV) fra Volkswagen leveres fra fabrikk med 8 år/160 000 km garanti på batteripakken. Dekning gjelder alle feil på materiale eller utførelse på batteriet. Volkswagen garanterer at batteriet skal holde minst 70% kapasitet i inntil 8 år/160 000 km. Garantien forutsetter lading i henhold til instruksjonsbok. 

Bremsegaranti

Rustne bremseskiver dekkes generelt ikke av garantien i tilfeller hvor dette skyldes ytre påvirkning fra f.eks saltskader. Det er derfor viktig at bremsene brukes aktivt, gjerne med en litt kraftig oppbremsing i blant, spesielt hvis du kjører elbil/ladbar hybrid. Det er viktig å følge bilens serviceintervaller for å redusere skadeutviklingen ved at slike evt. skader oppdages i tide. Saltskader kan det til dels forebygges mot ved regelmessig renhold ved spyling av bremsene. 

Dine lovmessige rettigheter

I henhold til lov om kjøp og lov om forbrukerkjøp er lengste frist for reklamasjon henholdsvis inntil to år ved næringskjøp og inntil fem år ved forbrukerkjøp. Mer detaljert informasjon finner du i kjøpskontrakten din. hvis du ikke finner denne kan du ta kontakt med selger/ forhandler hvor arbeidsbilen ble kjøpt.

© Volkswagen 2025

Vilkår Volkswagen

Avbildede bilmodeller vist på denne nettsiden kan avvike fra bilmodellutvalget som tilbys i Norge. Bilene kan også være avbildet med utstyr som medfører ekstra kostnader eller med lakkfarger/utstyr som ikke er tilgjengelig for visse bilmodeller/utstyrsversjoner som tilbys i Norge. Alle bilmodell- og utstyrspriser, med unntak av priser på våre helelektriske biler/varebiler med totalpris under 500 000 (som har mva.-fritak), er oppgitt i norske kroner inkludert mva., vektavgift, frakt- og leveringsomkostninger levert Oslo. Frakt til forhandler utenfor Oslo og årsavgift kommer i tillegg. Beregnet bilavgift er mva.-fri og oppgitt uten mva. Informasjon om priser, spesifikasjoner, standardutstyr, ekstrautstyr, setetrekk og farger kan endres uten forvarsel. Sjekk derfor alltid med din lokale Volkswagen‑forhandler at bil med ønskede spesifikasjoner faktisk kan leveres med det utstyret du ønsker. Vær oppmerksom på at alle tilvalg av ekstrautstyr øker totalvekten på kjøretøyet som igjen påvirker WLTP-utslippsberegning, eventuell rekkevidde og endelig pris på bilen. Oppgitt rekkevidde er den maksimale rekkevidden oppnådd målt etter WLTP-testprosedyre. Rekkevidden påvirkes av ulike faktorer slik som; valgt ekstrautstyr, nyttelast, taklast, bagasje, tilhengervekt, drivlinje og antall passasjerer da dette er med på å øke vekten. Rekkevidden vil også kunne påvirkes ytterligere av alt fra kjørestil, hastighet, felgstørrelse og kjøreforhold til utetemperatur og bruk av komfort- og funksjonsutstyr under kjøring. Alle oppgitte verdier for ladeeffekt er maksimalverdier. Hvilken ladeeffekt som oppnås avhenger av flere faktorer; batteritemperatur og batteriprosent ved ladestart og/eller antall brukere i en ladestruktur kan også begrense ladeeffekten. For DC-lading er det helt normalt at ladeeffekten vil stige raskt for så å starte en gradvis reduksjon i ladeeffekten. For både AC-og DC-lading vil ladeeffekten reduseres betydelig når man overstiger 80% batterinivå. Leasing og lån forutsetter finansiering i Volkswagen Financial Services. Renten er flytende, og kan endres frem til utleveringsdato, samt at den følger normal renteutvikling i hele finansieringsperioden. Det tas til enhver tid forbehold om skrivefeil, feil i priser og bilder på nettsiden.