En person sitter i førersetet til en parkert T-Cross med åpen dør og ser på en mobiltelefon
1

Aktivere VW Connect og We Connect

De smarte online-tjenestene til VW Connect og We Connect gjør livet lettere – før, under og etter hver tur. Her viser vi deg trinn for trinn hvordan du selv kobler til bilen din og aktiverer funksjonene.
Din forhandler hjelper deg også gjerne før levering av bilen med de første trinnene og starter aktiveringsprosessen sammen med deg.

For full tilgang til alle funksjoner kreves det en Volkswagen ID-bruker og en separat avtale med Volkswagen AG om bruken av online-tjenestene.

Har du allerede registrert en brukerkonto?

Logg inn og oppdag alle funksjoneneOpens an external link

Slik kommer du i gang steg for steg

01. Last ned Volkswagen-appen

Last ned Volkswagen-app for iOs eller Android gratis.

Last ned i App StoreOpens an external link

Last ned i Google Play
Opens an external link

02. Opprett en Volkswagen ID/brukerkonto 

Logg deg på i appen med din Volkswagen ID. Hvis du ikke har en Volkswagen ID, fører appen deg trinnvis gjennom registreringen.

Logg på eller registrer degOpens an external link

03. Legg til bil

Legg til din bil i brukerkontoen i Volkswagen-app ved hjelp av understellsnummeret (VIN). Du finner understellsnummeret under frontruten på din Volkswagen eller i vognkortet.

04. Aktivere VW Connect eller We Connect

Fullfør VW Connect- eller We Connect-avtalen som vist i appen og gå deretter til "Forbinde VW Connect hhv. We Connect". Følg henvisningene i appen.

Ytterligere informasjoner og en detaljert beskrivelse for aktivering av VW Connect eller We Connect kan du laste ned her i PDF-format.

Instruksjonsbok som video

For ID. -modeller

Remaining time, --:--

For ytterligere Volkswagen modeller

Remaining time, --:--

Få hjelp av din forhandler

Snart får du din nye Volkswagen? Din forhandler hjelper deg gjerne før overlevering av bilen med de viktigste trinnene, som for eksempel oppretting av Volkswagen ID - slik at du kan starte tilkoblet, enda raskere.

Finn forhandler
Volkswagen-app

Volkswagen App - din digitale følgesvenn for din Volkswagen

Volkswagen-app

Volkswagen App - din digitale følgesvenn for din Volkswagen

En mann sitter i en Volkswagen og ser på mobiltelefonen

Volkswagen App forener det omfattende tilkoblingstilbudet til VW Connect, We Connect og Car-Net. Den tilbyr en oversikt over mange viktige funksjoner og tjenester og sørger for enda mer komfort. Last den ned nå.

Last ned i App Store
Last ned i Google Play

Nyttige snarveier

Alle tjenester

Kompatibilitetstest. Her får du en første oversikt over hvilke mobile online-tjenester som er tilgjengelige i din Volkswagen.  

Kontakt Kundeservice

Nyttige snarveier

© Volkswagen 2024

Vilkår Volkswagen

1.

Kjøper du en ny bil har du muligheten til å bruke digitale tjenester fra VW Connect hhv. VW Connect Plus eller We Connect hhv. We Connect Plus gratis i den første avtaleperioden som tilbys. For å kunne bruke VW Connect- hhv. VW Connect Plus- eller We Connect- hhv. We Connect Plus-tjenester behøver du en Volkswagen ID og må logge deg på med brukernavn og passord. Etter vellykket oppretting av Volkswagen ID og tilkobling med din bil kan du bruke bil-, land-, programvare- og utstyrsavhengige digitale tjenester gratis i den første avtaleperioden. En separat VW Connect - hhv. VW Connect Connect Plus eller We Connect- hhv. We Connect Plus-avtale må inngås med Volkswagen AG på nett under www.myvolkswagen.net eller via appen "Volkswagen" (tilgjengelig i App Store og Google Play Store). Varighet for en gratis avtaleperiode er avhengig av når du aktiverer digitale tjenester. Senest fra nittiende dag etter første utlevering reduseres gratis avtaleperiode som tilbys automatisk. Nøyaktig avtaleperiode for din bil finner du på myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

For kunder med VW Connect og VW Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. For bruk av tjenestene nettradio, Wi-Fi-hotspot og Alexa, dersom tilgjengelig, kan datapakker kjøpes via den eksterne mobilnettpartneren "Cubic Telecom" og brukes i en rekke europeiske land på steder med mobildekning. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke nettradio, Wi-Fi-hotspot og Alexa, dersom tilgjengelig, med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestefunksjonen vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

For kunder med We Connect og We Connect Plus: Du kan bruke de mobile online-tjenestene med den integrerte Internettforbindelsen. Hvis du vil bruke streaming-tjenesten, enkelte In-Car-apper samt Wi-Fi-hotspots, kan du kjøpe datapakker via den eksterne mobilleverandøren "Cubic Telecom". Du får da tilgang til disse tjenestene i flere europeiske land. Datavolumet til disse pakkene kan brukes av alle brukere og bilens passasjerer. Du finner informasjon, betingelser, priser og støttede land på vw.cubictelecom.com. Alternativt kan du bruke disse tjenestene med en mobil enhet (f.eks. smarttelefon) som fungerer som mobil Wi-Fi-hotspot. Tjenestene vil i så fall kun være tilgjengelige gjennom mobilnettavtalen du har med mobilnettleverandøren din, og kun innenfor dekningsområdet til dette mobilnettet. Avhengig av mobilabonnementet ditt kan datautveksling via Internett medføre ekstrakostnader (f.eks. roaming-gebyr). Dette gjelder særlig ved bruk i utlandet.

Den kostnadsfrie appen «Volkswagen» kan brukes på en smarttelefon med egnet iOS- eller Android-operativsystem og et datakompatibelt SIM-kort med en eksisterende eller separat mobilavtale mellom deg og mobilnettleverandøren din.     Tjenestene som er inkludert i pakkene We Connect og We Connect Plus eller VW Connect og VW Connect Plus kan variere fra land til land. Tilgjengeligheten er også avhengig av bilmodell, utstyr og installert programvareversjon. Dette gjelder også tjenester fra tredjepartsleverandører. Tjenesten er tilgjengelig for den angitte avtaleperioden og kan underlegges innholdsmessige endring eller ev. fjernes i løpet av avtaleperioden. Du finner mer informasjon på connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Informasjon om priser på mobilnettbruk får du fra din mobilnettleverandør.